Pour s’adapter aux mesures sanitaires liées à la pandémie de COVID-19, certains organismes communautaires qui soutiennent les aînés et leurs proches ont migré une partie de leurs services vers des plateformes en ligne. Plusieurs personnes âgées et leurs aidants ont alors rencontré des obstacles importants.
Mais que sait-on réellement de leur expérience, de leurs besoins et des leviers possibles pour améliorer l’accès des services et ressources communautaires en ligne ?
Pour y répondre, nous avons mené un projet de recherche en partenariat avec la Fédération québécoise des Sociétés Alzheimer (FQSA) et ses vingt Sociétés Alzheimer régionales, ainsi que l’Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées de la région de Québec
Objectif : Mieux comprendre les défis rencontrés et proposer des solutions concrètes pour favoriser l’accès aux services en ligne.
Pour en apprendre plus sur ce projet et consulter les outils codéveloppés, visitez la page du projet sur le site web de l'équipe PSVI.